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| 事業者名 | ： | 株式会社AIR-GROUP |
| 住所 | ： | 160-0021 東京都新宿区歌舞伎町2-41-12 岡埜ビル4F |
| 電話番号 | ： | 03-5926-3022 |
| 責任者 | ： | 佐藤 鈴子 |
| 支払方法・時期について | ： | 商品のお支払は全て【代金引換】になります。 商品受け取り時に、代金をお支払い下さい。 代金引換手数料は315円(税込)です。 ※お支払方法は現金のみとなります。 ※1回のご注文金額が商品合計金額 30万円（税込）以上のご注文は受け付けておりません。 あらかじめご了承ください。 |
| 送料・手数料について | ： | 北海道：1,160円 北海道 北東北： 840円 青森、秋田、岩手 南東北： 740円 宮城、山形、福島 関 東： 740円 東京、神奈川、千葉、栃木、茨城、埼玉、群馬、山梨 信 越： 740円 長野、新潟 北 陸： 740円 富山、石川、福井 中 部： 740円 静岡、愛知、三重、岐阜 関 西： 840円 大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫 中 国： 950円 広島、岡山、山口、鳥取、島根 四 国：1,050円 香川、徳島、愛媛、高知 九 州：1,160円 福岡、佐賀、長崎、大分、宮崎、熊本、鹿児島 沖 縄：1,260円 沖縄 ※別途代金引換手数料315円 |
| 納期・発送の目安について | ： | 「在庫あり」商品の場合、1週間以内（土日祝日を除く）の発送になります。 ☆予約受付中の商品について ご予約注文として承りますが、発売日以降のお届けとなります。 また、予約締切日より前に受付を終了する場合がございます。 あらかじめご了承ください。 ☆SOLD OUT 品切れのご案内となりますので、ご注文いただけません。 ※商品によっては再度生産され、ご注文いただける場合もございます。 |
| 商品の交換・返品について | ： | お届けした商品に破損、品違い等があった場合は交換を承らせていただきます。 交換・返品のご連絡をいただく際、商品の破損状況（CD・DVDケースの表面が割れている、 ケース内部の仕切りが割れている等）をご記入下さい。 交換商品が在庫としてない場合は、返金での対応とさせていただきます。 何とぞご了承ください。 お客様都合の返品については承っておりません。 あらかじめご了承ください。 ※弊社からのご案内なく返品をされると、返金のお手続きができない場合がございます |
| 商品の返品期限について | ： | 返品、または商品不備による商品交換の連絡は、 商品到着後、5日以内に上記またはメールにてご連絡ください。 |
| 商品の返品送料について | ： | 商品不備や配送中の事故の場合、返品送料は弊社が負担いたします。 お客さまのご都合による返品は、送料をご負担いただきます。 ※ご連絡無しでの返品商品はお受け取り出来ませんので必ず弊社に連絡後、発送下さい |
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